Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad ("Política") se aplica a vividlifehomecare.com y a Vivid Life Home Care ("Compañía") y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a la Compañía incluyen vividlifehomecare.com. El sitio web de la Compañía es un sitio cooperativo de atención domiciliaria. Al utilizar el sitio web de la Compañía, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta declaración.

Recopilación de su Información Personal

Para poder ofrecerle mejor los productos y servicios ofrecidos, la Compañía puede recopilar información de identificación personal, como su:

Nombre y apellido
Dirección postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empleador
Título del trabajo
Otros detalles relacionados con los servicios de atención domiciliaria

Si compra productos y servicios de la Compañía, recopilamos información de facturación y tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para completar la transacción de compra.

La Compañía también puede recopilar información demográfica anónima, que no es única para usted, como su:

Edad
Género
Otros detalles relacionados con los servicios de atención domiciliaria

No recopilamos ninguna información personal sobre usted a menos que usted nos la proporcione voluntariamente. Sin embargo, es posible que se le solicite proporcionar cierta información personal cuando decida utilizar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir: (a) registrarse para una cuenta; (b) participar en sorteos o concursos patrocinados por nosotros o uno de nuestros socios; (c) inscribirse en ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviarnos un mensaje de correo electrónico; (e) enviar su tarjeta de crédito u otra información de pago al ordenar y comprar productos y servicios. Usaremos su información, entre otras cosas, para comunicarnos con usted en relación con los servicios y/o productos que nos haya solicitado. También podemos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.

Uso de su Información Personal

La Compañía recopila y utiliza su información personal de las siguientes maneras:

Para operar y entregar los servicios que ha solicitado
Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite
Para enviarle avisos sobre su cuenta
Para cumplir con las obligaciones de la Compañía y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro
Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio vividlifehomecare.com o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él
De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información
Para cualquier otro propósito con su consentimiento

La Compañía también puede utilizar su información personal identificable para informarle sobre otros productos o servicios disponibles de la Compañía y sus afiliados.

Compartir Información con Terceros

La Compañía no vende, alquila ni arrienda sus listas de clientes a terceros.

La Compañía puede compartir datos con socios de confianza para ayudar a realizar análisis estadísticos, enviarle correos electrónicos o postales, proporcionar soporte al cliente o gestionar entregas. A todos estos terceros se les prohíbe utilizar su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a la Compañía, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

La Compañía puede divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con la ley o con procesos legales presentados a la Compañía o al sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía; y/o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Compañía o del público.

Seguimiento del Comportamiento del Usuario

La Compañía puede hacer seguimiento de los sitios web y páginas que nuestros usuarios visitan dentro de la Compañía, para determinar cuáles servicios son los más populares. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido y publicidad personalizados dentro de la Compañía a los clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática específica.

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Información Recopilada Automáticamente

La Compañía puede recopilar automáticamente información sobre el hardware y software de su computadora. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio web de la Compañía.

Enlaces

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos al salir de nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.

Derecho de Eliminación

Sujeto a ciertas excepciones que se indican a continuación, al recibir una solicitud verificable de su parte, haremos lo siguiente:

Eliminaremos su información personal de nuestros registros; y
Indicaremos a cualquier proveedor de servicios que elimine su información personal de sus registros.

Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con las solicitudes de eliminación de su información personal si es necesario para:

Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de producto conforme a la ley federal, y proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o razonablemente anticipado en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo ejecutar un contrato entre usted y nosotros;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de esa actividad;
-Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente;
-Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley;
Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público revisadas por pares o públicas que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando nuestra eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique seriamente la realización de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado;
Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas según su relación con nosotros;
Cumplir con una obligación legal existente; o
Usar su información personal internamente de manera legal y compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

Niños Menores de Trece Años

La Compañía no recopila a sabiendas información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, debe pedir permiso a sus padres o tutores para utilizar este sitio web.

Comunicaciones por Correo Electrónico

De vez en cuando, la Compañía puede comunicarse con usted por correo electrónico con el fin de enviar anuncios, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones, encuestas u otras comunicaciones generales. Para mejorar nuestros servicios, podemos recibir una notificación cuando usted abra un correo electrónico de la Compañía o haga clic en un enlace dentro del mismo.

Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales o de marketing por correo electrónico de la Compañía, puede optar por no recibir dichas comunicaciones haciendo clic en el botón correspondiente para darse de baja.

Sitios de Almacenamiento de Datos Externos

Podemos almacenar sus datos en servidores proporcionados por proveedores de alojamiento de terceros con quienes hemos contratado.

Cambios a Esta Declaración

La Compañía se reserva el derecho de cambiar esta Política ocasionalmente. Por ejemplo, cuando haya cambios en nuestros servicios, en nuestras prácticas de protección de datos o en la ley. Cuando los cambios sean significativos, le informaremos. Usted puede recibir un aviso enviando un correo electrónico a la dirección principal especificada en su cuenta, colocando un aviso destacado en nuestro sitio web de Vivid Life Home Care, y/o actualizando cualquier información de privacidad. Su uso continuo del sitio web y/o de los servicios disponibles después de tales modificaciones constituirá su: (a) reconocimiento de la Política modificada; y (b) aceptación de cumplir y regirse por dicha Política.

Información de Contacto

La Compañía agradece sus preguntas o comentarios sobre esta Política. Si usted cree que la Compañía no ha cumplido con esta Política, comuníquese con la Compañía a:

Vivid Life Home Care
153 Glendale Blvd., 1st Floor
Los Ángeles, California 90026

Dirección de Correo Electrónico:
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Número de Teléfono:
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